Prüfstatus erklärt

Konto-Verifizierung bei Aquaspins Casino

Die Prüfung weist Alter und Identität nach, wie es die Lizenz verlangt, und dauert hier in der Regel bis zu 68 Stunden.

Prüfung jetzt starten

Deutsche LizenzGGL/5512/2008 – geprüft von BMM Testlabs und GLI

Sechs Angaben zur Prüfung

Wer prüft und wie lange dauert das?

Diese Übersicht beantwortet die häufigsten Fragen zur Identitätsprüfung in kurzen Zeilen.

Prüfende Stelle

Aquaspins Casino GmbH

Lizenz

GGL/5512/2008, Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Prüfdauer

68 Stunden

Spätestens nötig

Vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim Hochladen der Nachweise

Beim ersten Anlauf alles richtig einreichen

Diese Schrittfolge zeigt, was Sie je Nachweis einreichen und worauf die Prüfstelle besonders achtet.

Scharfe Ausweiskopie

Im Prüfbereich der Seite wählen Sie Personalausweis oder Reisepass aus. Achten Sie auf eine scharfe, blendfreie Aufnahme, auf der alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind.

Vorher alt, jetzt aktuell

Für den Adressnachweis laden Sie ein Dokument hoch, das Ihren Namen und Ihre vollständige Anschrift zeigt. Ein aktuelles Datum hilft der Prüfstelle, den Nachweis schnell zuzuordnen.

Konto auf Ihren Namen

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigen Sie, dass das Konto auf Ihren Namen läuft. Verdecken Sie keine Beträge oder Kontodaten, sonst muss die Prüfstelle nachfragen.

Aus 68 Stunden wird Freigabe

Nach dem Absenden prüft das Team Ihre Unterlagen und meldet sich innerhalb von 68 Stunden. Halten Sie in dieser Zeit Ihr Postfach im Blick, damit eine Nachfrage den Vorgang nicht verzögert.

Vier Nachweise im Detail

Prüfen Sie jede Kopie vor dem Hochladen

Danach wissen Sie, welche Kopie welchen Punkt belegt und worauf es beim Bild ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Alle vier Ecken, lesbare Schrift, kein Blitzlicht

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz und Name; Muss zeigen: Vollständige Anschrift, aktuelles Datum, kein Ausschnitt

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Konto auf Ihren Namen; Muss zeigen: Name des Inhabers, Kontodaten, nichts verdeckt

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Person und Dokument gehören zusammen; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis scharf, gleichmäßiges Licht

Einmal nachbessern statt dreimal schicken

Mein Ausweis war abgelaufen. Ein Ausweis läuft am Rand ab, und ein abgelaufenes Datum lässt die Prüfstelle jede Angabe darin neu bezweifeln, auch die Adresse. Gültigen Ausweis oder Reisepass neu abfotografieren Vorder- und Rückseite vollständig mitschicken

Welcher Name gilt? Weicht der Name im Konto von der Schreibweise auf dem Nachweis ab, gilt das Dokument nicht als Beleg für dieses Konto. Namen im Konto exakt wie im Ausweis anpassen Zweiten Adressnachweis derselben Person beilegen

Schicken Sie das Foto unverändert. Beschnittene Ecken oder überdeckte Felder wirken wie eine nachträgliche Änderung, und dann prüft niemand weiter. Alle vier Dokumentkanten sichtbar lassen Nicht zuschneiden und nichts hineinmalen

Belegen Sie, woher Ihr Einsatz stammt

Die GGL hat Aquaspins Casino mit der Lizenz GGL/5512/2008 ausgestattet, und diese Lizenz verlangt den Blick auf die Herkunft eingezahlter Gelder. Solche Anfragen sind Routine im Kampf gegen Geldwäsche. Niemand verdächtigt Sie damit. Bei vielen Konten entfällt die Frage vollständig, bei anderen kommt sie einmalig.

Je nach Betrag und Verlauf kann die Prüfstelle eines dieser Nachweise anfragen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit sichtbaren Eingängen
Bescheid über Rente oder Renteersatz
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Ohne Anlass keine Mail, mit Anlass eine Bitte

Abweichung im Konto. Adresse oder Name im Konto weichen vom Adressnachweis ab, und die Prüfstelle schickt eine kurze Bitte um einen zweiten Beleg.

Ungewöhnlich hoher Betrag. Eine Ein- oder Auszahlung liegt deutlich über Ihrem bisherigen Verhalten, und die Prüfstelle liest zusätzlich zur Identität die Herkunft mit.

Ihre erste Auszahlung. Vor der ersten Auszahlung muss die Identität vollständig stehen, deshalb kommt die Bitte spätestens jetzt, gelegentlich schon bei der Anmeldung.

Klarheit vor der Auszahlung

Erst Ausweis, dann Auszahlung

Hilfreich, wenn eine Auszahlung auf die Freigabe wartet und Sie eine konkrete Frage haben.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Aquaspins Casino in Deutschland?+

Aquaspins Casino wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt. Die Lizenz läuft unter der Nummer GGL/5512/2008, Betreiber ist die Aquaspins Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Hamburg. Diese Erlaubnis verpflichtet das Haus zu derselben Identitätsprüfung, der Sie gerade begegnen.

Wann muss ich mich verifizieren, damit die Auszahlung kommt?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung muss das Konto geprüft sein. Die Prüfstelle kann aber schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung Unterlagen anfordern, und dann bleibt die Auszahlung bis zur Freigabe liegen. Ein Konto ohne abgeschlossene Prüfung schaltet keine Auszahlung frei.

Wie lange dauert die Kontoprüfung bei Aquaspins Casino?+

Für die Prüfung veranschlagt das Haus 68 Stunden. Vollständig lesbare Unterlagen verkürzen diesen Zeitraum oft deutlich. Fehlt eine Kante im Bild oder ist ein Nachweis abgelaufen, beginnt die Frist mit dem neuen Upload von vorn.

Warum wird bei mir nach der Herkunft des Geldes gefragt?+

Die Frage nach der Mittelherkunft gehört zu den Pflichten aus der Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie trifft regelmäßig viele Konten und ist kein Verdacht gegen Sie persönlich. Ein kurzer Nachweis, etwa ein Gehaltsnachweis, genügt in der Regel.

Was tun, wenn mein Dokument abgelehnt wurde?+

Bei einer Ablehnung nennt die Prüfstelle meist den konkreten Grund, etwa Spiegelung, Unschärfe oder abgelaufene Gültigkeit. Erstellen Sie das Bild oder den Nachweis einfach neu und senden Sie ihn an [email protected]. Ein Anruf im Support hilft, wenn der Grund unklar bleibt.

Sind meine Ausweiskopien bei Aquaspins Casino sicher?+

Ja. Die Übertragung läuft über eine 256-bit-TLS-Verschlüsselung, und die Unterlagen werden nur für die Prüfung verwendet. Fragen zum Umgang mit Ihren Daten beantwortet [email protected]. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar.